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ご存じですか? Office にはサポート期限があります



Office のサポート ライフ サイクル日程

Office 2013

  • ライフ サイクルの開始日: 2014 年 2 月 25 日
  • メインストリーム サポートの終了日: 2018 年 4 月 10 日
  • 延長サポートの終了日: 2023 年 4 月 11 日

Office 2016

  • ライフ サイクルの開始日: 2015 年 9 月 22 日
  • メインストリーム サポートの終了日: 2020 年 10 月 13 日
  • 延長サポートの終了日: 2025 年 10 月 14 日

Office 2019

  • ライフ サイクルの開始日: 2018 年 9 月 24 日
  • メインストリーム サポートの終了日: 2023 年 10 月 10 日
  • 延長サポートの終了日: 2025 年 10 月 14 日

Office 2021

  • ライフ サイクルの開始日: 2021 年 10 月 5 日
  • メインストリーム サポートの終了日: 2026 年 10 月 13 日

(注) Office 2021 にはモダン ライフサイクル ポリシーが適用され、メインストリーム サポートのみに変更されました。

モダン ライフサイクル ポリシーについて詳しくはこちら

(注) サポートを受けるには、サポート対象のサービス パックを適用している必要があります。


サポート終了後のセキュリティ リスク

メインストリーム サポートに加え、延長サポートも含めたすべてのサポートが終了すると、仕様変更や新機能のリクエスト、無償サポートに加え、セキュリティの更新プログラムや、有償サポートなど、マイクロソフトが提供する重要な更新を含む、すべてのサポートが受けられなくなります。

受けられなくなるサポートの内容

製品発売後のメインストリーム サポートでは、最低 5 年間のすべてのサポートが提供されます。次の延長サポートでは、最低 5 年間で仕様変更や新機能のリクエストは終了しますが、セキュリティ更新プログラムと有償/無償のサポートは提供されます。延長サポートが終了すると、すべてのサポートが終了します。

仕様変更、新機能のリクエスト

メインストリーム サポート 対象
延長サポート

対象外

サポート終了後

対象外

セキュリティ更新プログラム サポート

メインストリーム サポート 対象
延長サポート

対象

サポート終了後

対象外

セキュリティ関連以外の修正プログラム 作成の新規リクエスト

メインストリーム サポート 対象
延長サポート

企業向けの一部のみ対象

サポート終了後

対象外

無償サポート ライセンス、ライセンス プログラム および、その他の無償サポートを含む

メインストリーム サポート 対象
延長サポート

対象外

サポート終了後

対象外

有償サポート インシデント サポート時間制サポート

メインストリーム サポート 対象
延長サポート

対象

サポート終了後

対象外

サポート対象の製品カテゴリ

メインストリーム サポート 全製品
延長サポート

ビジネス開発製品のみ

サポート終了後

全製品

オンライン セルフ ヘルプサポート (注)

メインストリーム サポート 対象
延長サポート

対象

サポート終了後

対象

(注)マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を解決することができます。


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使用人数/使用年数 使用台数
1 ユーザー / 1 年

何台でも利用可 (Windows PC / Mac、タブレット、スマートフォン) (注 1)

Office アプリケーション (注 2)

  • Word アプリケーションのアイコン

    Word

  • Excel アプリケーションのアイコン

    Excel

  • Outlook アプリケーションのアイコン

    Outlook

  • PowerPoint アプリケーションのアイコン

    PowerPoint


  • OneNote アプリケーションのアイコン

    OneNote

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    Word

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  • 3D マップグラフ
    Excel

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    数字の羅列が直感で伝わるデータに
    地域ごとにまとめたデータを地図に 3D 形式で可視化することができます。
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  • ライブ キャプション (字幕)
    PowerPoint

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    字幕をつけて、プレゼンテーションをよりわかりやすく
    あなたの説明が、PowerPoint 上で、リアルタイムに自動キャプションまたは字幕で表示されます。例えば、日本語があまり得意でない方や難聴の方がいる場合でも、わかりやすく内容を伝えることができます。

  • グラフおよび数値演算
    OneNote

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    手書きの数式を、すばやく解答、グラフ化。
    数式を手書きしたり入力すると、OneNote がインク数式アシスタントでグラフにしたり、わざわざ計算機を使わなくても数式を解いてくれます。ビジネス以外でも、お子さんに「教えて!」 と言われたとき、きっと役立ちます。


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  • さまざまなデバイスで使える

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    Windows PC、Mac 、タブレットやスマートフォンなどに何台でもインストールできる (注 4)

  • Office / Windows 10 テクニカルサポート

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  • (注 1)      1 年間のサブスクリプションライセンスで、1 ユーザーあたり Windows PC または Mac、タブレットやスマートフォンなどのモバイルデバイス (Windows、iOS、Android) など何台のデバイスにでも Office をインストールすることができます (利用できるアプリはデバイス/言語ごとに異なります)。なお、同時に接続できるデバイスは 5 台までです。
  • (注 2)      Publisher、Access は Windows PC でのみご利用いただけます。
  • (注 3)​      携帯電話への通話は、日本を含む 9 つの国と地域になります。(2020 年 4 月現在) 通話できる回線および国については、Skype 通話プランについて をご確認ください。
  • (注 4)      画面サイズ 10.1 インチ以上のモバイルデバイスでは、Office Mobile のすべての機能を利用することができます。

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使用人数/使用年数 使用台数
1 ユーザー / 永続

2 台 (Windows PC / Mac) (注 1)
(注) Windows PC のをご利用の場合、OS は Windows 10 または 11 が必須となります。

Office アプリケーション

  • Word icon

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  • Excel icon

    Excel

  • Outlook icon

    Outlook

  • PowerPoint icon

    PowerPoint

  • OneNote icon

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  • (注 1)     同一ユーザーが使用する合計 2 台までの Windows PC、または Mac にインストールできます。Windows PC でご利用される場合、OS は Windows 10 または 11 が必須条件となります。

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