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お客さま情報が入った業務用携帯パソコンの盗難被害について 東京ガス株式会社 東京ガス株式会社は、関係会社であるトーヨコリビング株式会社(本社:神奈川県横浜市、東京ガス鰍フ子会社)に、お客さまがご使用されているガス温水システム(TES)の修理・メンテナンス業務を委託しておりますが、このたび同社TESメンテセンター千葉メンテグループにおいて作業用車両が車上荒らしにあい、お客さまの住所、氏名、電話番号等のお客さま情報が入った業務用携帯パソコンが盗まれるという事態が発生いたしました。 弊社は2月15日(火)、トーヨコリビング株式会社から、2月14日(月)14時から15時の間に、作業のため千葉市若葉区桜木町に駐車した作業用車両が車上荒らしにあい、車内に置いていたパソコン用キャリングケースが盗まれ、その中に、ガス温水システムのメンテナンス用携帯パソコン1台、通信用のPHS1台、当日作業を終了したお客さまの領収書控1枚が入っていた旨の連絡を受けました。 弊社は、本日までに該当するお客さま全員に個別に連絡してこのたびの事情をご説明するとともに、お詫びさせていただきました。 弊社といたしましては、お客さま情報の保護をきわめて重要な事項と認識しており、このたびの事態の発生を真摯に受け止め、委託先関係会社とも連携して再発の防止に努めてまいります。
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