Windowsをご利用の方
利用者クライアントソフトのダウンロード及びインストールに当たり、お使いのパソコンのOSやブラウザなどのバージョン等を確認し、ご利用条件を必ずお守りください。
利用者クライアントソフトはこちらからダウンロードしてご利用ください。
なお、Edge/Chromeブラウザを使ったWebサイト（コンビニ交付サービス戸籍利用登録申請サイト等）で利用者クライアントソフトを利用する場合は、こちらからダウンロードしてご利用ください。
動作環境をご確認ください
以下にサポートする動作環境を示します。
サポートするカード
- マイナンバーカード（個人番号カード）
サポートするOS
- Microsoft Windows 11
- Microsoft Windows 10 （32bit / 64bit）
前提となるWindows更新プログラム
利用者クライアントソフト（Windows版）は、下記のWindows更新プログラムの適用が必須です。
Windows11の場合
- Windowsの2021年11月以降の累積更新プログラム
利用者クライアントソフトは電子申請システムから呼び出される場合があります。その際には、ご利用になる電子申請システムにてサポートされているブラウザをご利用お願いします。
ご利用条件をお守りください
- 利用者クライアントソフトは公的個人認証サービスの電子証明書をお持ちの方のみご利用できます。
- 利用者クライアントソフトの再配布はしないこと。
- 利用者クライアントソフトを改造したり、リバースエンジニアリング、逆アセンブル等を行わないこと。
- 利用者クライアントソフトに関するいかなる著作権表記も変更しないこと。
- 利用者クライアントソフトを使用した結果、損害が発生しても地方公共団体情報システム機構は責任を負いません。
ご利用条件に同意できない場合には、利用者クライアントソフトを利用しないでください。
利用者クライアントソフトのダウンロード
利用者クライアントソフト（Windows版）Ver 3.5 ダウンロードインストール方法
ダウンロードした利用者クライアントソフトのインストーラー（JPKIAppli03-05.exe等）をダブルクリックするとインストールが開始されます。
パソコン画面に表示される案内に従いインストールを行ってください。
ご参考：インストール方法の詳細
利用者クライアントソフト（Edge/Chromeブラウザ利用版）のダウンロード
Edge/Chromeブラウザを使ったWebサイト（コンビニ交付サービス戸籍利用登録申請サイト等）で利用者クライアントソフトを利用する場合は、以下の「利用者クライアントソフト（Edge/Chromeブラウザ利用版）」をダウンロードしてご利用ください。
利用者クライアントソフト（Edge/Chromeブラウザ利用版）ダウンロードなお、「利用者クライアントソフト（Edge/Chromeブラウザ利用版）」を使用するためには、Chromeウェブストアからブラウザ拡張機能「利用者クライアントソフト Edge/Chrome」のインストールが必要です。Chromeウェブストアの公開URLはこちら
ご参考：インストール方法の詳細